A Finn kaszinó operátor a Veikkaus veszteség határral (veszteség korlát) látta el, a földi kaszinóiban található nyerőgépeit. A veszteségek csökkentését célzó intézkedések, egy szélesebb társadalmi felelősségvállalást szorgalmazó kezdeményezésből származnak, amely az embereket kívánja megvédeni a szerencsejátékok esetleges káros hatásaitól. A veszteség határ, 2021 szeptember 24-én lép életbe.
A határok beállításért felelős rendszer kiépítése és felügyelete, a kaszinó(k) műszaki vezetőinek feladata lesz. Egy tiltó gomb is helyet kap majd a nyerőgépeken, amelyek megakadályozzák a játékot. A Veikkaus operátor kaszinóiban, már 2021 augusztusában kezdtek kiterjeszteni, egy kötelező veszteséghatárt megszabó rendszert, amelyben a játékos még a játék elkezdése előtt meg kell határozzon egy a maximális veszteség határt. Amint eléri azt az összeget, a játék leáll, és azt követően, aznap már nem folytathatja a pörgetést. A finn kaszinó operátor, a Veikkaus,
júniusban, egy másik biztonság fokozó protokollt is életbe léptetett, éspedig a játékosok kizárólag csak a személyi azonosságuk hitelesítése után tudnak csak játszani. A személyi azonosító iratok ellenőrzésével és hitelesítésével igyekeznek a különféle visszaélések, csalások esélyét csökkenteni, ezáltal a szerencsejáték teljes folyamatát mindenki számára biztonságosabbá tenni.
A veszteséghatár megszabása előtt tehát a játékosnak azonosítania is kell magát, személyi igazolvánnyal vagy forgalmi engedéllyel, hisz ezek híján a rendszer kicselezhetővé válna, így viszont egyetlen játékos identitás, egyetlen veszteség határt szabhat meg, és később nem növelheti azt a végtelenségig a játék hevében. Az online játékok esetében egy €500 veszteség határt szabott a Veikkaus, amellyel a mértéktelen veszteségektől akarják megkímélni a játékosokat, akik a játék hevében, a belefeledkezés és a szenvedély hatására, minden határt átlépő költekezésre hajlamosak.
A Casino Helsinki vezérigazgatója, Tiina Siltanen elmondta, céljuk a szerencsejátékok okozta veszteségek csökkentése, ezért az ezen eszközök, rendszerek megteremtését, kiépítését saját felelősségüknek érzik. A biztonságot célzó csomagunk teljesen egyedi az Európai kaszinó közegben, nagyszerű dolog, hogy a Casino Helsinki és a Casino Tampere együttműködve próbál megteremteni egy biztonságosabb, felelősebb kaszinó világot – nyilatkozta Tiina Siltanen, vezérigazgató.
A személyi azonosításból kifolyólag láthatóvá vált egy érdekes adat, miszerint a Veikkaus berkeiben játszó játékosok, megközelítőleg 7%-a felelős a 2021-es bevételeik 50%-áért. Ez azt jelenti, hogy a durván 1,7 millió játékosból, 119,000 játékos a felelős a bejövetelek 50%-áért. Finnországban, a játékosok 80%-a regisztrált játékos, az állam célkitűzése pedig, hogy év végére a játékosok 100%-a regisztrált legyen.
A Veikkaus célja, hogy a 2023-as év végére, kizárólag személyazonosításukban hitelesített játékosok játszanak a termékeikkel. Lauri Halkola, a Veikkaus adat elemzéséért felelős szakembere elmondta, hogy az adatokból kiolvasható jelenségek és jellegzetességek további felelősséget ró a Veikkaus vállára, és mindez tovább fokozza a felelősségtudatukat. További statisztikákat és elemzéseket készítenek majd, amelyekből újabb szerencsejátékkal kapcsolatos problémák körvonalazódnak, ezekre pedig újabb emberséges megoldásokat dolgoznak majd ki.
A problémákkal nagy adatok segítségével lehet felfedezni, megoldásokat pedig csak a problémákkal való szembesülés után lehet kialakítani. A Veikkaus napi €500 összegű veszteség határa annyira sikeres kezdeményezés volt, hogy a finn parlament törvényi erőre emelte azt, és országos szinten is kötelező jellegűvé tette. A napi veszteség határ a Covid-19 érkezésével vette kezdetét, akkor még időlegesnek vélt jelleggel, ám annyira beváltotta a hozzá fűzött reményeket, hogy a helyi példából, országos szinten is, véglegesített törvény lett.
A 2020-as év nagy karantén időszakában, a bezártság és az egyéb szabadtéri szórakozási lehetőségek hiánya, erőteljesen az online terekbe tolta az embereket. Ezért érthető módon a szerencsejátékokkal is jóval többen kezdtek játszani, sokkal intenzívebben mint korábban. Ezen szerencsejátékok irányába történő tömeges elmozdulás is segített a hatalmas napi veszteségek problémájának felfedezésében is kiküszöbölésében, legalábbis Finnországban.
Üdvözlendő, hogy egyes kaszinó üzemeltetők, nem kizárólagosan a profit szemüvegén át szemlélik a történéseket, hanem meglátják azok humán oldalát is, illetve olyan problémákat, amelyek a játékosaik anyagi, emberi biztonságát veszélyeztethetik, megsérthetik. A játékosok személyi azonosításával az iGaming iparág még biztonságosabbá tehető, illetve a nagy adatok segítségével, további problémák lesznek majd beazonosíthatóak, amelyekre emberi megoldásokat lehet találni, tovább segítve a játékosok játék-körülményeit. Ezáltal egy olyan megbízható, élvezetes, felnőtt szórakozási forma hozható létre, amely sokkal kevéssé kockázatos és veszélyes a játékosok anyagi, családi, emberi biztonságára nézve.
Az északiak számos probléma megoldásában élen járnak, érdemes lenne követni a példájukat ezen a téren is. Biztonságos játékot kívánunk és végezetül azt tanácsoljuk, magad is szabj napi veszteség határt mielőtt elkezdenél játszani.