Gyakran Ismételt Kérdések

Napi rendszerességgel érkeznek be hozzánk online kaszinózással kapcsolatos kérdések. Ennek okán összeállítottunk egy listát a leggyakrabban feltett kérdésekről. Hogy megkönnyítsük a dolgod, a lehető legegyszerűbb és legtömörebb válaszokat adjuk, hogy hamar megtaláld azt az információt, amit éppen keresel.

Lényegre törően igyekeztünk megválaszolni minden olyan fontos kérdést, amely felmerülhet benned a játék során. Ha pedig teljesen új vagy az online kaszinó világában és most kezded el a játékot, akkor az alábbi válaszok mindenképp hasznosak lehetnek számodra.

⭐ Hogyan regisztrálhatok egy online kaszinóba?

Ez nagyon könnyű, minden kaszinó közérthető és egyszerű lépéseken keresztül teszi lehetővé a regisztrációt. Általában a „join” gombra kell kattintanod és innen egy olyan oldalra kerülsz, ahol meg kell adnod a személyes adataid, például a neved és elérhetőséged.

⭐ A kaszinók tényleg becsületesek?

A legtöbbjük igen. Az online kaszinó játékok nagy része egy véletlenszerűségen alapuló generátort, azaz RNG-t használ a szoftverekben, ezek adják a játék eredményeit. Mivel az RNG-k számítógépes programok, a kaszinónak nem áll módjában változtatni az eredményeken. Ennek is tudható be, hogy minden kaszinóban nagyjából hasonló eredményeket találsz (az élő kaszinókat is beleértve).

⭐ Hogyan tudok pénzt befizetni és kifizetni?

Az online kaszinók többsége különböző fizetési eszközöket kínál, a hitel- és bankkártyák széles körben elfogadottak. Emellett más fizetési módokkal is találkozhatsz, például olyan elektronikus pénztárcákkal, mint a Skrill, a Paypall és a Neteller. Az elismert kaszinók más fizetőeszközöket is engedélyeznek, például bitcoin, utalás (Western Union-al és MoneyGram-el) vagy akár banki utalás is.

⭐ Mennyire van biztonságban a pénzem az online kaszinóban?

Habár kétségtelenül vannak csaló kaszinó oldalak is, a legtöbb online kaszinó becsületes és biztonságban tartja a pénzedet. A legjobb online kaszinók működési licenccel rendelkeznek és általában olyan cégek működtetik őket, amelyek jó hírnévre tettek szert az online piacon. Ha ilyen kaszinóban játszol, teljesen nyugodt lehetsz afelől, hogy a pénzed jó helyen van, a nyereményed pedig belátható időn belül kifizetésre kerül.

⭐ Adóköteles-e a kaszinózásból szerzett nyeremény?

A Magyarországi szerencsejátékokból származó nyeremény elvileg nem számít jövedelemnek, más a helyzet a külföldi online kaszinókban nyert összegekkel. A törvények sokszor ellentmondásosnak is tekinthetők ezen a területen, ezért érdemes ennek alaposabban utánajárni abban az esetben, ha például jackpotot vagy nagyobb összeget nyertél. Ajánlott ilyenkor egy témában jártas szakemberhez fordulni, aki útbaigazít az éppen érvényes előírásokról.

⭐ Melyik a legjobb kaszinójáték? 

Annak ellenére, hogy sok játékos szerint azok a legjobb kaszinó játékok, amelyekben a legalacsonyabb a ház haszna és alacsonyak a költségei, mi inkább azt mondanánk, hogy a legjobb kaszinó az, ami hozzád közel áll. A hosszú távú nyereség eléréséhez mi is azt javasoljuk, hogy alacsony house edge-el rendelkező kaszinókat válassz. Ha pedig a gyors nyereményszerzés a cél, akkor ajánljuk figyelmedbe a nyerőgép játékokat, amelyek hatalmas jackpotokat kínálnak.

⭐ A kaszinó játékokban tényleg minden csak a szerencsén múlik?

Nagyrészt igen. Valójában minden játék (nem csak a kaszinójátékok) a szerencsén múlik. Ugyanakkor egyes játékoknál jól jöhet egy kis stratégiai gondolkodás. Nincs olyan játék, ahol egy stratégia segítségével le lehet győzni a house edge-t, de a téteknél körültekintően járhatsz el, hogy minimalizáld a ház hasznát.

⭐ Nyerhetek egyáltalán a kaszinóban?

Persze. Mivel a kaszinójátékok eredményei teljesen a szerencsén és a véletlenen múlnak, lehetőséged van arra, hogy nyerj. Természetesen figyelembe véve, hogy az odds-ok mindig ellened vannak, magasabb esélyed van veszteni, mint nyerni. Rövid távon viszont többször is lehet szerencsés és szép kis összegeket nyerhetsz.

⭐ Kaszinózhatok a mobilomról is?

Igen, az okostelefonodon is játszhatsz kaszinó játékokat. A legtöbb online kaszinó oldal ma már mobilos készülékekre is optimalizálva van. Továbbá egyes játékok saját applikációval is rendelkeznek, amelyeket telepítened kell a telefonra.

⭐ Használhatom az Apple Mac-jét online kaszinózáshoz?

Nem mindegyiket, de rengeteg játéklehetőség van azoknak is, akik Mac-el rendelkeznek. Azok az oldalak, amelyek instant játékokat kínálnak, általában kompatibilisek a Mac számítógépekkel is.

⭐ Le kell töltenem valamilyen programot a játékhoz?

Ez mindig a kaszinótól függ. Egyeseknél szükség van egy szoftver telepítésére, míg mások instant játékokat kínálnak, azaz a böngészőben játszhatod őket. A legtöbb kaszinó a játék mindkét verzióját kínálja, így a döntés a te kezedben lesz.

⭐ Mit jelent a Live Dealer játék?

A live dealer játékok új szintre emelik a kaszinózást: a szerencsejátékosok megtapasztalhatják a valódi kaszinó hangulatot és az élő játék örömét. Ezekben a játékokban egy valódi krupié kezeli az asztalt és minden mozzanatról élő videó közvetítést kapsz a képernyődön. Maga a játék menete nem változik, a krupié követi az általad adott utasításokat.

⭐ Mi az a kaszinó bónusz?

A szerencsejátékokban különböző kaszinó bónuszokat kínálnak. Ez ajándék zsetont jelent, melyet befizetéskor vagy más alkalommal kapsz. A bónuszok szinte minden oldalon megtalálhatók, új és régi ügyfelek egyaránt részesülhetnek benne.

⭐ Mit jelent a VIP program és a comp points?

Ezek két jutalmazási módot jelentenek, amelyeket a kaszinók kínálnak a játékosoknak. A megszerzett comp points készpénzre váltható. Az ilyen com points-ot kínáló kaszinók általában automatikusan bevesznek a programba.

⭐ Hol találom az online kaszinó lincencét?

A törvényesen működő és becsületes kaszinók általában a főoldal alján helyezik el a licenc hivatkozását. Itt a havi kifizetésekről és a licencet adó jogi szervekről is tájékoztatást kaphatsz. A legszélesebb körben elismert szerencsejáték ellenőrő szervek a következők: eCogra, Alderney Gambling Control Commission, Malta LGA, Government of Gibraltar, és Isle of Man.

⭐ Milyen valutát használnak az online kaszinók?

A legnagyobb kaszinók rugalmasan kezelik a pénznemek kérdését. A valuták között szerepel az amerikai, az ausztrál és a kanadai dollár, az euró illetve az angol font is. Befizetéskor és a nyeremény lekérésekor választhatod a neked legmegfelelőbb pénznemet.

⭐ Használhatok több fizetési módot?

Igen, a legtöbb kaszinó több be- és kifizetési módot is engedélyez. Ugyanakkor, a pénzmosás elkerülése végett, a kaszinók nem engedélyezik azt, hogy egy bizonyos módon fizess be, majd pedig egy másikkal kérd le az összeget. Nem teheted meg például azt, hogy kártyával fizetsz be, majd pedig a banki utalást választod kifizetéskor. A kifizetés csak ugyanazon a módon történhet, ahogyan a befizetést intézted.

⭐ Mit jelent a reverse a withdrawal opció?

Szó szerint fordítva a kifizetés visszafordítása azt jelenti, hogy lehetőséged van a lekért összeg egészét vagy egy részét visszaküldeni az online kaszinó számládra, hogy tovább játszhass vele és ne kelljen újra befizetned. Nem minden kaszinó kínálja ezt a lehetőséget, ezért kérünk tekintsd át ajánlott kaszinóinkat, hogy többet megtudhass erről.

⭐Mik azok a megforgatási követelmények (wagering requirements)?

Általában egy bónusz felhasználása esetén eleget kell tenned a megforgatási követelményeknek annak érdekében, hogy lekérhesd a pénznyereményed. A megforgatás (wagering) minden egyes megtett tétet jelent, függetlenül attól, hogy nyersz vagy vesztesz. Egyszerűen tehát annyit kell játszanod, amennyit a kaszinó előír a bónusz megforgatási feltételeinél.

⭐ Mi az a match bónusz és hogyan szerezhetem meg?

A kaszinó szabálya egyszerű: minél több pénz fizetsz be, annál nagyobb bónuszt kapsz. Minden egyes alkalommal, amikor befizetsz egy online kaszinóba, bizonyos bónusszal jutalmazhatnak. Ez mindig az adott oldaltól és az aktuális promócióktól függ, de ez a bónusz lehet akár 100% match is a befizetett összeghez mérve. Ha tehát például 500 eurót fizetsz be és 100%-os match bónuszt kapsz, akkor az 1000 eurót jelent. Mielőtt azonban befizetnéd a pénzt, mindig olvasd át a felhasználási feltételeket, hogy lásd, eleget teszel-e a bónusz megszerzéséhez szükséges követelményeknek.

⭐ Mit jelent, ha egy kaszinó blacklisted/feketelistás?

Ha egy feketelistás kaszinóval találkozol, akkor ezt azt jelenti, hogy valami nincs rendben vele és nem az előírásoknak megfelelően működik. A hamis reklám, plágium (tartalom eltulajdonítása), levélszemét és fizetésképtelenség – ezek mind olyan okok, amelyek miatt egy kaszinó feketelistára kerülhet. Mielőtt elkezdesz játszani egy online kaszinó oldalon, mindig győződj meg róla, hogy nem feketelistás a kaszinó.

⭐ Hogyan használhatom fel az ingyenes pörgetéseket?

A bónusz részeként sok kaszinó ingyenes pörgetésekkel ajándékozza meg a játékosokat. Ezek nagy segítségedre lehetnek, főleg ha úgy szeretnéd kipróbálni a játékot, hogy nem a saját pénzedet kockáztatod. Általában a kaszinók ezeket az ingyenes pörgetéseket (angolul free spins) egy általuk előre meghatározott nyerőgép játékhoz adják. Ha ilyen lehetőséget kapsz, általában erről egy felugró ablakban értesít az oldal és itt jelzik, hogy hány ingyenes pörgetésed van. Ha a pörgetések során nyersz, akkor eleget kell tenned a kaszinó megforgatási követelményeinek, mert csak így kérheted le a számládra a nyereményt.

⭐ Vannak ingyenes kaszinó játékok?

Igen. Majdnem mindegyik kaszinó oldalon találhatsz ingyenes demo verziót, mindenféle játékról. Ez kiváló alkalom arra, hogy leteszteld a játékot mielőtt belevetnéd magad a valódi pénzzel történő játékba. A játék elkezdése előtt azonban a legtöbb kaszinó regisztrációt kér. Ilyenkor minden olyan feltételnek eleget kell tenni, amelynek a fizető ügyfél is. Számít tehát az életkor, az érvényes lakcím és a személyazonosítás.

⭐ Melyik kaszinó a legjövedelmezőbb?

A nyerőgép játékokat mondhatnánk a legjövedelmezőbb kaszinó játéknak. Mielőtt azonban messzemenő következtetéseket vonnánk le egy kaszinó játék nyereségességével kapcsolatban, olyan szempontokat is figyelembe kell venni, mint változatosság, kifizetés és az óránkénti pörgetések száma. Ha ezen kritériumok alapján választunk, akkor az olyan játékok, mint a blackjack és a póker alulmaradnak a nyerőgépekkel szemben.

⭐ Ha panaszom vagy problémám van, kihez fordulhatok?

Az online kaszinóban olyan kihívásokkal találhatod szembe magad, amelyek igen zavarók lehetnek. Az ügyfélszolgálathoz érkező legtöbb üzenet általában csalással vádolja a kaszinót, kéri a függőbben lévő kifizetés sürgetését vagy a hiányzó bónusz megnyerését. Ha tényleg úgy látod, hogy valami gond van a játékkal, akkor egy részletes jelentést kell készítened (rögzítened is kell a játékod) és elküldheted a kaszinó operátornak. Mindig győződj meg róla, hogy elegendő bizonyítékot tudsz felmutatni a csalást illetően.

⭐ Biztonságos a bankkártyám használata az online kaszinó oldalon?

Igen, természetesen. A legtöbb legálisan működő kaszinó nagy hangsúlyt fektet a személyes adatok védelmére. Ez egy olyan biztonságos szervert is jelent, amelyet a legerősebb és legmegbízhatóbb tűzfal rendszer véd. Ha még így is tartasz attól, hogy a bankkártyádat használd az oldalon, válassz más fizetési módot.

⭐ Mi az az RTP és hogyan érinti a játékost?

Az RTP a Return to Player rövidítése, magyarul játékos visszatérítési arány. Ezt a visszatérítési százalékot független ellenőrző szervek határozzák meg és fő céljuk, hogy egy átlagos százalékarányt számítsanak a játékosnak visszatérített összeget illetően. Ha például egy oldal 96%-os RTP-vel dolgozik kínál, az azt jelenti, hogy 1 befizetett dollár után 96 centet fizethet ki neked a kaszinó nyereményként.